Heb ik garantie op mijn aankoop?

Ja, op alle toestellen die je bij ons koopt is de wettelijke garantie van toepassing. De garantieperiode is 24 Maanden.

Waar kan ik de status van mij order bekijken?

In principe geldt voor 22:00 besteld en betaald, volgende bezorg dag in huis. Zodra het pakketje bij postnl.nl is afgeleverd ontvang je van ons een track & trace code waarmee je het pakketje precies kunt volgen. Tevens kan je hier de status van je bestelling opvragen.

Wat zijn de verzendkosten?

Plaats je een bestelling boven de €100? Dan is de verzending gratis. Plaatst je een bestelling onder €100, dan zijn de verzendkosten €4,95

Waar komen de toestellen vandaan?

De toestellen die wij aanbieden, zijn vaak opgekocht van bedrijven, uit faillissementen of van particulieren. Ongeacht de herkomst worden alle toestellen uitvoerig getest. Daar waar nodig is, worden de onderdelen vervangen. Ook controleren wij of de toestellen niet gestolen zijn.

Wat is refurbished?

Refurbished toestellen zijn 2e hands toestellen die op 50 punten zijn gecontroleerd en worden verkocht met garantie, zo heeft u een voordelige smartphone en zekerheid

Hoe ontvang ik mijn factuur?

Na de bestelling ontvang je direct een mail met daarin de factuur.
Mocht je de factuur niet in je mailbox zien, controleer dan de spambox om te controleren of de email daar in zit.

Kan ik zakelijke klant worden?

Jazeker, wij staan altijd open voor nieuwe samenwerkingen. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Heb je een andere vraag?

Laat het ons weten! Neem conact op via het contactformulier of stuur een mail naar info@phoned.shop We helpen je graag verder.